안내 및 환불규정

이용안내

  • 1. 결제 후 반드시 픽업 정보 등 추가 정보를 입력하셔야 예약이 확정됩니다.
  • 2. 예약 확정이 되면 확인증이 발급됩니다. 나의 정보에서 확인할 수 있습니다.
  • 3. 예약 시간을 초과해서 차량 이용을 원하실 경우, 종료 2시간 전까지 고객센터에 말씀해 주셔야 합니다.
  • 4. MOVV 앱 어플 다운로드시 차량 호출 가능합니다.차량 탑승 방법 : 기재해 주신 픽업 시간에 픽업 장소에서 차량을 호출해 주시면 됩니다.
  • 5. 차량이용 방법 : 어플접속 후 메인화면 일정&호출 접속 → 하단의 예약내역에서 호출하려는 예약의 기사 사진을 눌러서 기사정보와 차량정보 확인 → 호출하기 누른 후 목적지 선택하고 차량 호출

포함사항

  • 1. 전용차량, 전용기사, 차량 내 생수
  • 2. 기사님 식대
  • 3. 기준거리 100km 제공
  • 4. 통행료,유류비

불포함사항

  • 1. 골프 비용

주의사항

  • 1. 픽업시간 및 픽업장소 변경은 이용시작 시간 기준 24시간 이전까지만 변경 가능합니다.
  • 2. 필수 입력사항에 미기재 혹은 오기재로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.

취소 수수료 규정

  • 1. 픽업시간 기준 3일 이전 취소 (전액 환불)
  • 2. 픽업시간 기준 48시간 이전 취소 (50% 환불)
  • 3. 픽업시간 기준 24시간 이내 취소 (환불 불가)
  • * 골프 특성상 우천으로 인한 취소인 경우에만, 픽업시간 기준 12시간 이전 취소 (전액 환불)